REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.swimlove.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.swimlove.pl oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych (ebooków) na odległość za pośrednictwem tego sklepu.
- Operatorem sklepu i sprzedawcą jest:
KAMIL BURYŚ, NIP: 9462627749, e-mail: kontakt@swimlove.pl.
Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie: https://swimlove.pl/polityka-prywatnosci/ swimlove.pl. - Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych – w szczególności ebooków i materiałów elektronicznych.
- Kontakt klienta ze Sprzedawcą odbywa się przez e-mail: kontakt@swimlove.pl.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu internetowego.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierający umowę sprzedaży niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt Cyfrowy – plik elektroniczny (np. ebook), udostępniany po zakupie do pobrania.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
§3. Zasady korzystania ze sklepu
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działalności z przyczyn technicznych lub konserwacyjnych.
§4. Realizacja zamówienia i zawarcie umowy
- Zamówienie składane jest poprzez formularz dostępny w sklepie.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Potwierdzenie zawarcia umowy przesyłane jest na adres e-mail Klienta.
§5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny produktów podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają należny podatek VAT. spocket.pl
- Dostępne metody płatności wskazane są na stronie sklepu.
- Płatność musi zostać dokonana przed udostępnieniem Produktu Cyfrowego.
§6. Dostarczenie Produktów Cyfrowych
- Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje link umożliwiający pobranie zakupionego Produktu Cyfrowego.
- Dostarczenie Produktu Cyfrowego następuje niezwłocznie po dokonaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości pobrania lub odczytu Produktu Cyfrowego wynikający z nieodpowiedniego sprzętu, oprogramowania lub konfiguracji technicznej po stronie Klienta.
§7. Zgoda na dostarczenie treści cyfrowych
- Przed złożeniem zamówienia Klient: akceptuje Regulamin, wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie Produktu Cyfrowego, potwierdza przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy.
- Brak powyższych zgód uniemożliwia realizację zamówienia.
§8.Brak prawa odstąpienia od umowy (brak zwrotów)
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy dotyczącej dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą.
- Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na dostarczenie Produktu Cyfrowego przed upływem 14 dni oraz potwierdza utratę prawa do odstąpienia od umowy.
- Sklep nie przyjmuje zwrotów Produktów Cyfrowych.
§9. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:
- braku dostępu do Produktu Cyfrowego,
- otrzymania uszkodzonego lub niezgodnego z opisem pliku.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@swimlove.pl
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
- Reklamacje nie obejmują subiektywnej oceny treści Produktu Cyfrowego.
§10. Odpowiedzialność Sprzedawcy
- Produkty Cyfrowe mają charakter informacyjny i edukacyjny.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania treści zawartych w Produktach Cyfrowych.
- Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów sportowych, zdrowotnych lub szkoleniowych.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za Produkt Cyfrowy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
- Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§11. Charakter materiałów treningowych
- Produkty Cyfrowe nie stanowią indywidualnego planu treningowego ani porady medycznej, fizjoterapeutycznej lub dietetycznej.
- Klient korzysta z Produktów Cyfrowych na własną odpowiedzialność.
- W przypadku problemów zdrowotnych Klient powinien skonsultować się z lekarzem lub specjalistą.
§12. Prawa autorskie
- Wszystkie Produkty Cyfrowe są chronione prawem autorskim.
- Klient otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z Produktu Cyfrowego wyłącznie na własny użytek.
- Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, odsprzedaż lub rozpowszechnianie Produktów Cyfrowych.
- Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
§13. Siła wyższa
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy spowodowane zdarzeniami niezależnymi od niego, w szczególności awariami systemów informatycznych lub działaniami podmiotów trzecich.
§14. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
§15. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.